常见问题

Memcap 是一支由建设者、开发者和问题解决者组成的团队，专注于通过智能、可扩展的技术帮助企业成长。我们设计、构建和管理网站、网络应用程序和定制软件——同时在一个屋檐下托管和支持所有这些。

无论您是需要精美在线形象的小企业，还是有复杂软件需求的组织，我们都提供高质量、价格实惠的解决方案和持续支持。

托管主机意味着我们负责与保持您的网络解决方案在线和平稳运行相关的一切——这样您就不必操心。这包括在快速、安全的服务器上托管您的网站，处理软件更新、备份、安全监控，以及在需要时进行小的编辑或更新。就像拥有自己随时待命的技术团队，没有管理成本，价格与自助平台相当。

不。我们不在第三方网站构建器上构建。相反，我们使用我们精心挑选的技术栈——我们称之为 Memcap 平台。它快速、安全、托管价格实惠，并且设计可扩展。我们的托管主机解决方案确保您获得持续支持，而没有传统平台的臃肿或限制。这种组合使 Memcap 与众不同。

您可以从我们位于西雅图的团队获得 VIP 支持。我们在 24 个工作小时内回复所有咨询（通常更快）。我们的托管主机包括持续维护、安全更新、备份和内容更改。此外，我们的自动回复器 24/7 提供常见问题的即时答案。

使用我们的托管主机计划，我们通常为您处理所有更新请求——快速且无忧。但如果您更喜欢自己进行更改，我们也能满足。我们可以设置一个易于使用的编辑工具，让您随时可以自己更新内容。这是您的网站——按您想要的方式管理，我们会支持您。

非常快。我们使用 SvelteKit 的静态优先架构意味着大多数页面在 1 秒以内加载。与 WordPress 或传统 CMS 平台在每个请求时生成页面不同，我们的网站是预构建的，直接从全球 CDN 提供服务。这意味着更快的加载时间、更好的 SEO 排名和更满意的访客。

是的。我们按照 Google 的最佳实践构建 i18n（国际化）和 l10n（本地化）网站——这意味着为每种语言或地区创建专门的页面，这改善了 SEO 和用户体验。对于本地化内容，我们将每种语言隔离到自己的文件中以便于翻译。您可以提供翻译，或者我们可以帮助您联系翻译服务。

不会。我们在单独的域名或暂存 URL 上构建新网站，因此您当前的网站在开发过程中保持在线和完全功能。一旦您对新版本满意，我们会更新您的 DNS 设置以指向新网站——通常在切换过程中几乎没有或完全没有停机时间。

可以。我们可以从 WordPress、Wix、Squarespace 和其他平台迁移网站。我们将在我们的现代技术栈上重建您的网站，保留您的内容、设计和功能，同时提高性能和安全性。 联系我们 获取迁移报价。

不是正式的。我们不提供全面的设计或品牌服务，但我们可以根据需要帮助进行基本的图形调整或布局调整。如果您的项目需要更深入的视觉设计——如标志创建或大量像素级工作——我们很乐意帮助，但可能涉及额外费用。

我们的定价相当——托管主机起价 $25/月。关键区别是，使用 Memcap，您有专业开发人员构建和维护您的网站，而不是 DIY 模板构建器。您获得定制代码、内容所有权、零交易费和专家支持，价格与基本 Wix 或 Squarespace 计划相同。

不收取。与 Wix 或 Squarespace 等平台对每笔销售收取 2-3% 交易费不同，Memcap 不收取任何交易费。您直接与 Stripe 或 PayPal 等支付处理器集成，保留 100% 的收入（减去标准支付处理费）。

如果事情没有朝正确方向发展，您不会被困住。您可以随时取消托管——没有任何问题。托管费不可退还，但没有长期承诺。话虽如此，我们从一开始就与您紧密合作，确保网站符合您的愿景。到目前为止，这还不是问题——但我们理解这种担忧。

我们保持简单。只需 联系我们 告诉我们您想取消服务——我们会立即处理。没有合同或锁定，也没有麻烦。随时取消，无忧无虑。

您拥有您的内容，但 Memcap 保留平台和运行时代码的所有权。您被授予许可证，可将您的网站用于其预期目的。如果您取消，您可以导出您的内容，我们可以讨论访问代码的选项。完整的许可条款在我们的 服务条款.

设置费因项目而异。小型企业网站通常有一次性设置费，范围从 $200-$500，具体取决于复杂程度。定制开发项目根据范围单独报价。我们始终对成本保持透明——没有意外收费。

是的！我们为注册的非营利组织、教育机构和开源项目提供特别定价。 联系我们 提供您组织的详细信息，讨论折扣率。

我们使用 SvelteKit 作为前端框架，部署在 Netlify 的全球 CDN 上。我们的架构是静态优先的，意味着页面被预渲染以获得最大速度。对于动态功能，我们使用无服务器函数（AWS Lambda）并与现代 API 集成。所有网站使用 TypeScript 以确保类型安全。

安全性内置于每一层。我们为所有网站使用 HTTPS/SSL（免费包含），实施安全头，执行定期依赖更新，并遵循 OWASP 安全最佳实践。我们的静态优先架构消除了大多数常见漏洞，如 SQL 注入或服务器端利用。

我们的目标是 99.9% 的正常运行时间。我们的网站托管在 Netlify 的企业级基础设施上，具有自动故障转移和全球 CDN 分发。我们 24/7 监控所有网站，如果出现任何问题会立即收到警报。

是的。所有网站都使用 Git 进行版本控制，提供每次更改的完整历史记录。我们可以立即恢复到任何以前的版本。对于数据库和动态内容，我们实施自动每日备份，保留期为 30 天。

当然可以。您可以使用现有域名或注册新域名。我们将帮助您配置 DNS 设置并处理所有技术设置。域名注册/转移费用与托管成本分开。

我们基于 CDN 的架构会自动扩展。无论您同时有 10 位访客还是 10,000 位访客，您的网站都将保持快速和可用。标准托管计划没有流量限制或超额费用。

是的。我们构建与 Stripe、PayPal 或其他支付处理器集成的定制电子商务解决方案。与收取交易费的平台不同，我们不收取任何费用——您保留 100% 的收入。我们可以构建从简单的产品目录到复杂的多供应商市场的一切。

当然可以。我们定期集成 CRM（Salesforce、HubSpot）、支付处理器（Stripe、PayPal）、电子邮件服务（Mailchimp、SendGrid）、分析（Google Analytics、Plausible）和无数其他 API。如果它有 API，我们就能集成它。

SEO 优化内置于我们创建的每个网站中——正确的 HTML 结构、元标签、Schema.org 标记、快速加载时间、移动响应和语义 HTML。对于持续的 SEO 策略、内容优化或链接建设，我们可以推荐可信赖的合作伙伴。

我们的 AI 自动回复是一个智能聊天机器人，它学习您的网站内容并 24/7 回答访客问题。它使用带有 RAG（检索增强生成）的 GPT-4，根据您的实际网站内容提供准确、上下文感知的响应。就像有一个永不睡觉的客户服务代表。

我们总部位于华盛顿州西雅图。虽然我们与全国各地的客户远程合作，但我们的根基在太平洋西北科技社区。

小型企业网站通常从启动到上线需要 2-4 周。更复杂的网站或定制应用程序可能需要 6-12 周，具体取决于功能和范围。我们将在规划阶段提供详细的时间表。

我们将专业开发专业知识与可负担的 DIY 平台定价相结合。您获得定制代码、完整的内容所有权、零交易费和持续支持——所有这些起价仅 $25/月。大多数代理商对我们基本套餐中包含的内容每月收取数千美元。